1301 長運(yùn)(東站) 封慧麗
11月1日10點(diǎn)20分,客運(yùn)東站售票廳來了六位坐輪椅的殘疾旅客,此時,正在服務(wù)臺值班的業(yè)務(wù)站副站長余東華迅速上前,關(guān)切地詢問他們的需求?!拔覀兞讼肴c元,但是我們都是下肢殘疾的,自己上不了車,也沒有能力將輪椅放到行李倉,不知道你們能不能幫忙?” 余東華聽后,立即熱情回應(yīng):“你們放心,我們一定會幫助你們上車的?!闭f完,余東華幫助他們購買了11:20麗水到慶元的六張車票,一路陪同、幫助他們過無障礙通道、安檢進(jìn)候車廳等候,并讓他們在候車廳先休息,待檢票前再幫助他們上車。
時間轉(zhuǎn)眼到了11點(diǎn),離正常開始檢票還有10分鐘,為了讓六位殘疾旅客能提前上車,檢票員蔣青梅聯(lián)系了當(dāng)班駕駛員,讓他提前將車駛到發(fā)車位,開辟綠色通道,讓六位殘疾旅客提前檢票上車,正在站場巡查的保衛(wèi)組梁小偉看到了這一情況,馬上主動上前幫忙。
梁小偉帶領(lǐng)著六位殘疾旅客,宛如輪椅車隊(duì)的領(lǐng)隊(duì),他細(xì)心的引導(dǎo)六位旅客從無障礙通道進(jìn)入發(fā)車位,哪里有斜坡,哪里要拐彎都一一交待,來到車門前,兩位殘疾男士,憑借自己的臂力在梁小偉和駕駛員的協(xié)助下,順利的上車坐到了座位上。四位殘疾女士由于臂力不足以支撐自己的身體,如何上車成了難題。這時,梁小偉毫不猶豫地說道:“我來抱你們上車”。
就這樣,梁小偉用他那瘦小的身體,為四位殘疾女士鋪就了上車的通道,抱起每一位殘疾女士都是對梁小偉極大的考驗(yàn),他咬緊牙關(guān),用盡全身力氣,額頭上都暴起了青筋,他側(cè)著身,艱難的、小心翼翼地一步一步邁上臺階,生怕磕著、碰著她們。終于,第四位殘疾女士也穩(wěn)穩(wěn)地落座,在這個涼颼颼的上午,梁小偉的身上、額頭上都冒出了汗水。
在車站,雖然每天都上演著幫扶弱者、拾金不昧的故事,但像今天這樣同時來了六位殘疾旅客坐車還是頭一次,在場的工作人員都紛紛上前幫忙放輪椅、提行李,幫助系好安全帶,讓他們的出行沒有后顧之憂。
在接受幫助的過程中,六位殘疾旅客一直不停地說著謝謝,他們感謝車站的工作人員沒有因?yàn)榉泵Φ墓ぷ鞫鲆暳诵枰獛椭乃麄?,特別感謝梁小偉毫不猶豫地伸出了援手,待他們?nèi)缬H人般,為他們送去溫暖和關(guān)愛。
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