檢測站創(chuàng)新“廉心”服務(wù)廳 持續(xù)挖掘特色服務(wù)

近日，為不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，進一步將服務(wù)工作做實、做細，檢測站在車輛檢測“一件事”集成改革和“廉心”服務(wù)廳創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，不斷挖掘和開闊特色服務(wù)工作新舉措，不斷提升站內(nèi)的服務(wù)品質(zhì)。

檢測站在東站分公司開通了復(fù)檢專用通道，復(fù)檢車輛登錄后可直接進行上線復(fù)檢，無需重新排隊，切實減少客戶等待時間。同時推出機動車輛燈光免費調(diào)試服務(wù)，針對由于光源高度和安裝不正確以及左右角度導(dǎo)致的燈光檢測不合格的問題，檢測技術(shù)人員在不更換配件前提下，通過清潔燈罩、調(diào)節(jié)燈光射線角度等方式，提高燈光光強檢測合格率，讓車主體驗更加方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的汽車檢測服務(wù)，受到了廣大車主的一致好評。

檢測站將不斷開闊特色服務(wù)新局面，“真心、用心、熱心”的服務(wù)每一位車主，讓“廉心”服務(wù)廳創(chuàng)建成為傳遞溫度的橋梁，更好的發(fā)揮行業(yè)標(biāo)桿示范引領(lǐng)作用。