甌龍甌翔落實(shí)疫情防控有舉措

最近麗水疫情防控升級(jí)，集團(tuán)公司也及時(shí)啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。

為有效落實(shí)《集團(tuán)公司疫情防控相關(guān)工作的通知》的要求，甌龍甌翔公司也主動(dòng)提升防控等級(jí)，嚴(yán)格按照“預(yù)防為主、科學(xué)應(yīng)對(duì)、嚴(yán)密防范、閉環(huán)管理”的原則，實(shí)施精準(zhǔn)化、多樣化、高效化防控措施，強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控、群防群控，不斷完善常態(tài)化疫情防控工作措施，為員工健康和公司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

一是精心組織引導(dǎo)全員快速通過(guò)核酸檢測(cè)。從4月9日起到4月13日連續(xù)四輪，在確保工作流程的情況下，細(xì)化防疫部門(mén)最新要求，組織同崗位員工錯(cuò)時(shí)檢測(cè)核酸。指派相關(guān)人員到鄰近各檢測(cè)點(diǎn)，通過(guò)員工群及時(shí)告知排隊(duì)等情況，引導(dǎo)員工到合適的點(diǎn)位檢測(cè)，盡可能縮短排隊(duì)時(shí)間，減少交叉感染的幾率。四輪全員核酸檢測(cè)均100%完成。

二是落實(shí)小門(mén)管控新要求。根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)小門(mén)管控新要求，關(guān)閉其他小門(mén)，只留兩個(gè)展廳和兩個(gè)售后四個(gè)小門(mén)進(jìn)出。從4月11日開(kāi)始，進(jìn)出四個(gè)小門(mén)在查看二碼時(shí)，還必須查看健康碼下面的核酸檢測(cè)結(jié)果，必須有24小核酸檢測(cè)陰性證明才能通行。行政部每天檢查消殺記錄，確保防范的嚴(yán)密性。

三是員工安全放首位，分時(shí)就餐。根據(jù)食堂的容量，從4月12日起實(shí)行一桌一人，分時(shí)、分批錯(cuò)峰就餐，避免近距離接觸，將“員工安全放首位”的意識(shí)落在實(shí)處。

四是服務(wù)隔離員工解難題。因部分員工家在石牛、郎奇、高溪、九龍等鄰近鄉(xiāng)村，在“只進(jìn)不出”的要求下，無(wú)法返崗上班。行政部和客服部員工主動(dòng)幫忙參與消殺、清掃。車(chē)間同事趁著空閑時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)起玻璃大門(mén)等設(shè)施的維修工作。公司也在力所能力的范圍內(nèi)，及時(shí)傳達(dá)防控要求、引導(dǎo)穩(wěn)定員工情緒，幫忙解決居家辦公的各種困難。

五是轉(zhuǎn)變工作方式謀新路。疫情防控影響了正常工作，但也是謀劃新思路的有利契機(jī)。甌龍甌翔公司根據(jù)疫情防控的特點(diǎn)，在目前人員流動(dòng)不足，銷(xiāo)售、售后進(jìn)店人流相對(duì)較少的時(shí)間，及時(shí)調(diào)整工作方式，推出“暖心防疫、伴你同行”服務(wù)。銷(xiāo)售部實(shí)行“線(xiàn)上看車(chē)、上門(mén)試駕、上門(mén)簽單、上門(mén)交車(chē)”；售后部實(shí)行“全程無(wú)接觸服務(wù)、預(yù)約延遲服務(wù)、預(yù)約上門(mén)取送車(chē)服務(wù)”；續(xù)保部推行“線(xiàn)上續(xù)保”服務(wù)；客服部積極做好客戶(hù)關(guān)愛(ài)的同時(shí)引導(dǎo)客戶(hù)疫情后回店保養(yǎng)；市場(chǎng)部轉(zhuǎn)變引流方式，通過(guò)每天發(fā)布兩條短視頻和一場(chǎng)高質(zhì)量直播等線(xiàn)上方式實(shí)現(xiàn)引流；后勤部門(mén)及時(shí)優(yōu)化工作流程，盡可能通過(guò)釘釘?shù)确绞铰?lián)絡(luò)工作，提高員工運(yùn)用新技術(shù)提升工作效率的本領(lǐng)。各部門(mén)利用目前的時(shí)機(jī)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，增強(qiáng)員工專(zhuān)業(yè)性。

在當(dāng)前疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻，甌龍甌翔公司員工積極面對(duì)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，齊心協(xié)力為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份心力。