緊張激烈的站售操作比賽

2012-12

2835 本部

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“您好!請(qǐng)問您去哪里,什么時(shí)候去,買幾張?”“青田??冢眱r(jià)12元?!薄巴砩?3:05分到青田??谝粡?,收您20元,找您8元,請(qǐng)您核對(duì)。”
    12月3日晚7:00,集團(tuán)公司從業(yè)人員崗位技能比武--站售操作比賽準(zhǔn)時(shí)在集散中心接待大廳開始。此項(xiàng)操作比賽以麗水至青田、麗水至松陽兩條線路的沿途站點(diǎn)為假想站點(diǎn),通過四位旅客循環(huán)不間斷地車票購(gòu)買,來測(cè)試參賽選手售票的標(biāo)準(zhǔn)性、服務(wù)的規(guī)范性及售票速度和差錯(cuò)率等。比賽要求每位參賽選手要完成20張車票的售票和報(bào)表的填寫工作。東、西兩站各有6名選手參加了此項(xiàng)比賽。

東站文明崗成員積極參賽

 

東站文明崗崗長(zhǎng)季一梅以嫻熟的技能取得了第一的佳績(jī)