“春檢”合理有序 全因充分準(zhǔn)備

    12月，以遂昌、景寧、松陽(yáng)的客車春運(yùn)檢為開端，檢測(cè)站迎來(lái)了2013年最后一場(chǎng)檢測(cè)高峰期。
    春運(yùn)檢開始前，考慮到高峰期可能出現(xiàn)的各種情況，檢測(cè)站就組織全體員工模擬檢測(cè)程序，熟悉各個(gè)崗位之間的銜接，對(duì)檢測(cè)站的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行大檢查，排除各項(xiàng)安全隱患，為高峰期的到來(lái)做好充足的準(zhǔn)備。
    春運(yùn)檢開始后，各部門合理分工、各司其職。引車員在零下3度的天氣里，冒著寒風(fēng)，戴著標(biāo)志性的白手套，根據(jù)顯示屏，將待檢車輛一輛接著一輛的開上檢測(cè)線，開到指定停車區(qū)，完成檢測(cè)工作。部門負(fù)責(zé)人則在檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，合理調(diào)度車輛，安排車輛停放位置。檢測(cè)過(guò)程中，車主之間經(jīng)常因?yàn)椴尻?duì)等問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)吵，或是對(duì)檢測(cè)程序有疑問(wèn)，大廳工作人員就耐心的進(jìn)行勸解和解釋。
    經(jīng)過(guò)細(xì)致安排和充分準(zhǔn)備，即使在每天受檢車輛達(dá)100多輛的最繁忙高峰期，都秩序井然，真正做到了使客戶高興而來(lái)，滿意而歸。