重要資料包忘拿  車站員工助其找回

2012-06

2750 本部

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 5月4日上午,一位旅客在客運西站服務總臺領回遺落在西站候車室的手提袋,連聲說著“謝謝,非常感謝車站工作人員的熱心幫助?!?P>

原來兩天前,這旅客在客運西站買了上海票欲前往上海辦事,由于那幾天事情很多,又為了趕上海車,他連午飯都顧不上吃?,F(xiàn)在票買著了,看看離發(fā)車還有點時間,就在小賣部買了一碗方便面充饑。過了一會,上海班車開始檢票了,他趕忙檢票上車。車輛行駛中途,他才發(fā)現(xiàn)自己的包不知道什么時候丟了,手提袋里有香煙、客戶名片,最重要的是有一疊資料,是朋友委托他帶的。

這可如何是好呢?無奈之下,他抱著試試看的想法,打通了車站的服務電話,請求幫忙尋找。西站服務臺工作人員李愛央接到電話后,立即到候車室尋找,通過向現(xiàn)場的旅客、保潔人員、站務員描述和打聽,終于,在小賣部旁邊的候車座椅上找到了該男子遺落的物品。李愛央喜悅地好像自己的東西失而復得,并第一時間撥打該旅客電話,將這個好消息告訴他。

兩天后,該男子從上海返回,來到客運西站認領自己丟失在西站的手提袋。