緊張激烈的站售操作比賽

05 2012-12

2801 本部

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“您好！請問您去哪里，什么時候去，買幾張？”“青田海口，票價12元?！薄巴砩?3：05分到青田?？谝粡?，收您20元，找您8元，請您核對。”

12月3日晚7：00，集團公司從業(yè)人員崗位技能比武--站售操作比賽準時在集散中心接待大廳開始。此項操作比賽以麗水至青田、麗水至松陽兩條線路的沿途站點為假想站點，通過四位旅客循環(huán)不間斷地車票購買，來測試參賽選手售票的標準性、服務(wù)的規(guī)范性及售票速度和差錯率等。比賽要求每位參賽選手要完成20張車票的售票和報表的填寫工作。東、西兩站各有6名選手參加了此項比賽。