未雨綢繆 備戰(zhàn)春運(yùn)(東站)
2011-12
2012年春運(yùn)特點(diǎn),春運(yùn)來得早,元旦和春運(yùn)連得緊,元旦過后,馬上就進(jìn)入春運(yùn)。為早準(zhǔn)備,早落實(shí),扎實(shí)打好春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn)??瓦\(yùn)東站已經(jīng)開始著手備戰(zhàn)春運(yùn)工作。
做好安全防范工作:12月14日,東站經(jīng)理室牽頭辦公室、保衛(wèi)稽查等科室對(duì)全站安全設(shè)施、全站消防器材、站容站貌、衛(wèi)生等進(jìn)站全面檢查,對(duì)檢查到的安全隱患,衛(wèi)生死角等進(jìn)行及時(shí)整改到位。對(duì)牛皮癬、有些沒用的廣告牌等進(jìn)行及時(shí)拆除、清理。
學(xué)生預(yù)售票工作做在前。東站及早與麗水大中院校取得聯(lián)系,做好前期調(diào)查摸底工作,統(tǒng)計(jì)返鄉(xiāng)學(xué)生人數(shù)。將在本月29日到麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行預(yù)售票;元月4日到麗水學(xué)院送票。
站務(wù)工作安排就緒。業(yè)務(wù)站組織微機(jī)管理人員對(duì)全站的電腦設(shè)備、打印機(jī)等機(jī)具設(shè)備進(jìn)行維護(hù),修理,確保節(jié)日期間電腦設(shè)施的完好、有效。
站務(wù)人員安排緊湊科學(xué),站務(wù)人員春運(yùn)期間原則上不安排年休假。站售窗口元旦前擬開放4個(gè)窗口,進(jìn)入春運(yùn)高峰期后開放5個(gè)窗口,并根據(jù)客流的變化,準(zhǔn)備隨時(shí)增設(shè)窗口。服務(wù)處在春運(yùn)期間將開展特色服務(wù)、親情服務(wù),為旅客提供親情、便捷式服務(wù)。